あなたのお店の良さが、
もっと伝わる。もっと選ばれる。

はい。まずは店舗と口コミを確認し、返信するところから始められます。プロフィール文章生成・診断の現在の提供状態は料金欄をご確認ください。

自動では更新しません。作成したプロフィール文章を確認・編集し、送信を承認した場合にのみGoogleへ反映します。Standardはプロフィール文章、Premiumは診断をもとにした店舗情報の見直しにも対応します。反映後はGoogle側の公開状態も確認してください。

表示順位や集客成果は保証できません。順位計測は取得・保存・商用利用の条件を確認中で、現在は提供していません。ラクチコミは口コミの整理と返信、プロフィールの見直しを支援します。

Googleは返信を通じてお客さまの声を大切にする姿勢を示すことを推奨しています。ただし返信自体で順位が上がるとは明言していません。AI返信案を確認し、内容に合った返信を続けられます。

口コミAI分析は口コミの傾向を調べます。Premiumのプロフィール診断では、店舗情報と口コミに関する22項目を確認します。AIプロフィール診断の提供中は、総評と良好な点、優先的な改善提案も確認できます（1店舗につき1日1回）。プロフィール文章の生成はStandardとPremiumが対象です。現在の提供状態は料金欄をご確認ください。

初めて分析画面を開いたときに、自動で分析します。その後は、前回の分析に成功してから7日（168時間）後に手動で再分析できます。更新日時が新しい順に最大100件を取得し、本文がある口コミを分析します。失敗した場合は60秒後から手動で再試行できます。失敗を含む試行回数は1日最大3回です。

分析に成功した最新の結果は、暗号化して最大30日間保存します。プロフィール文章は最大24時間保存します。保存期間内は画面を開き直しても確認できます。次の分析に成功すると、結果を更新します。分析できる口コミ本文がない場合は、AIを実行せず、手動分析の利用回数も消費しません。少数の口コミや一部のデータに基づく提案は、参考情報としてご確認ください。

投稿や変更は自動では行いません。両プランともLINEでAI返信案を確認できます。必要に応じて直接編集や別案も利用できます。内容を確かめて「投稿する」を選んだ場合にのみ送信します。プロフィールの変更にも確認が必要です。

管理するGoogleビジネスプロフィールのオーナーまたは管理者アカウントが必要です。Googleアカウントで連携して店舗を選択します。LINEで通知や返信を使うには公式アカウントの友だち追加とアカウント連携が必要です。

初回はクレジットカード不要で14日間試せます。カードを登録していなければ体験終了後に自動課金されません。支払方法を登録して契約を継続した場合は申込画面の条件に従って課金・自動更新されます。

有料契約は毎月の請求期間が1つの利用期間です。無料体験は14日間全体で1つの利用期間です。暦月をまたいでもリセットしません。無料体験中も選択したプランと同じ機能・上限を利用できます。AI返信案とプロフィール文章の生成回数は、共通の上限で数えます。未使用分の繰り越しや、上限を超えた分の自動追加課金はありません。

新着口コミがある日は、低評価も含めて毎日9〜10時（日本時間）を目安に最大1通にまとめて通知します。新着がなければ送りません。LINEで操作した際の応答は通知の送信上限を消費しません。上限到達後も口コミはWebで確認できます。

有料契約のアップグレードは日割り差額の支払い完了後に反映します。利用期間と使用回数は引き継ぎます。ダウングレードは次回更新時に反映します。無料体験中の変更はすぐに反映され、終了日と使用回数は引き継がれます。設定画面で更新日前に解約すると期間末で終了します。

Standardは1店舗、Premiumは最大3店舗です。初回に対象店舗を選び、設定画面から追加・解除・変更できます。保存後に反映されます。Premiumでは主店舗を指定します。Standardへの変更後は、主店舗だけを継続して利用できます。通知とAIの利用上限は、アカウント内の全店舗で共通です。利用する店舗を変更しても、使用回数はリセットされません。